De verhuurder moet het onderhoudswerk wel netjes aankondigen en overleggen over het hoe en wat. De huur mag niet worden verhoogd.
Heeft u onderhoudsklachten en doet de verhuurder er niets of onvoldoende aan, neem dan contact op met het Wijksteunpunt Wonen. Zij kunnen de klachten bij u komen opnemen, u helpen met een brief schrijven en/of een procedure met u starten bij de huurcommissie.
De diensten van het huurteam zijn gratis. Heeft u zelf al brieven geschreven naar de verhuurder, neem deze dan mee naar de afspraak.
Naar de rechter
Soms zijn de klachten zo ernstig dat de weg via de huurcommissie te lang duurt, of niet tot het gewenste resultaat heeft geleid. In dat geval kunnen de medewerkers u eveneens ondersteunen bij het starten van een procedure bij de kantonrechter.
Is het ingewikkeld, dan kan er worden doorverwezen naar een advocaat. In veel gevallen is er dan ook de mogelijkheid om een beroep te doen op het proceskosten fonds voor gemaakte kosten als griffierecht en dagvaardingskosten.
